Herausforderung
Steigende Betreuungszahlen und knappe Ressourcen – Komplexe Herausforderungen im professionellen Betreuungsalltag der Schulen
Betreuung im professionellen Setting wird generell anspruchsvoller: Mit der Einführung der Tagesschulen und dem Ausbau der Hortangebote nehmen die Betreuungszahlen vielerorts zu. Die Mittagsbetreuung und Freizeitaktivitäten steigern die Komplexität zusätzlich. Die Personalressourcen sind gleichzeitig begrenzt.
Eine qualitativ hochstehende Betreuung wird somit immer schwieriger. Wir haben für Sie ein neues Konzept entwickelt, damit sich die Betreuungspersonen wieder stärker auf ihren Kernauftrag konzentrieren können: Die optimale und sichere Förderung und Begleitung der ihnen anvertrauten Kinder.
Die Betreuungspersonen sehen auf der Übersichtskarte, wie viele Kinder sich in welchem Raum, bzw. Aussenbereich aufhalten und können nach einzelnen Kindern filtern.
Die Kinder tragen ein leichtes und bequemes NFC-Armband, das sich problemlos an- und abstreifen lässt.
Wenn sich das Kind zum Essen eincheckt, wird dem Personal in der Küche angezeigt, ob beim Kind auf allfällige Lebensmittelunverträglichkeiten, Allergien oder Besonderheiten (wie. z.B. vegetarische Ernährung) Rücksicht genommen werden muss.
Lösung
Digitale Unterstützung – Freiraum und Sicherheit für die betreuten Personen
Mit unserem NFC-basierten System für Tagesschulen und Hortangebote, haben Betreuungspersonen jederzeit den Überblick. Die Kinder tragen ein handelsübliches, bequem zu tragendes NFC-Armband. Die verwendete NFC-Technologie stellt sicher, dass die Kinder nicht getrackt werden können, sondern lediglich ihr Aufenthalt in einem bestimmten Raum oder im Aussenraum registriert wird, sofern sie sich eigenverantwortlich beim entsprechenden NFC-Reader angemeldet haben.
Auf einer digitalen Karte sind die Aufenthaltsorte der Kinder von den Betreuenden abrufbar. Somit können sie sich jederzeit einen Überblick bezüglich der Aufenthaltsorte der Kinder verschaffen, was dazu führt, dass die Kinder bei Bedarf effizient aufgesucht werden können. Auf dem System kann eine Schickliste inklusive Benachrichtigungsfunktion hinterlegt werden, die das zuverlässige Erinnern der Kinder an ihre Termine vereinfacht.
Für jedes einzelne Kind können wichtige individuelle Informationen zu Lebensmittelunverträglichkeiten und besondere Ernährungsbedürfnissen abgerufen werden. Der digitale „Check-In“ beim Mittagessen vereinfacht und beschleunigt die Essensausgabe, macht sie sicherer und darüber hinaus entfallen analoge Checklisten, was wiederum die Mitarbeitenden entlastet.
Datenschutz & Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten Daten ausschliesslich im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Wesentliches in Kürze:
- So wenig Daten wie möglich, so viel wie nötig.
- Keine Profilbildung.
- Klare Löschfristen und jederzeitiges Recht auf Löschung auf Verlangen.
Welche Daten wir verarbeiten
Identifikation und Verwaltung im vorhandenen Verwaltungssystem
- Permanente Löschung auf Verlangen, spätestens bei Austritt.
Optimierte Sicherheit, vereinfachte Essensausgabe
- Nur mit Zustimmung der entscheidungsberechtigten Person: Löschung auf Verlangen, spätestens bei Austritt.
Datenerfassung beim Einlesen durch die Kinder
- Daten werden getrennt von Personendaten anonym abgelegt. Es findet kein Profiling statt. Automatische Löschung nach 1. Stunde.
Tagesaktivität bzw. geplante Termine inkl. Zeitstempel
- Löschung am Folgetag.
Sicherstellung der Verpflegung
- Löschung am Folgetag.
Rechte der Kinder und eltern
- Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten erhalten.
- Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschung der Daten verlangen oder erteilte Einwilligungen widerrufen.
Rechtsgrundlagen: Insbesondere Art. 6 Abs. 4 DSG betreffend Speicherbegrenzung sowie allgemeine Grundsätze der Verhältnismässigkeit und Zweckbindung.
Sichrheit
Wir geben der Datensicherheit höchste Priorität. Bereits in der Entwicklung der entsprechenden Software und bei der Wahl der Hardware wurden dem Anliegen durchgehend grösste Aufmerksamkeit geschenkt. Weiter liessen wir die Erfassung und Verwendung sämtlicher personenbezogenen Daten und Datenflüsse von einer unabhängigen Firma für Cybersicherheit überprüfen.
Code purple/Nanio GmbH attestiert der vorliegenden Lösung in den relevanten Bereichen eine hohe Sicherheit. Ebenso geht aus dem Bericht hervor, dass dem Grundsatz, nur die, für eine optimale Betreuung, unabdingbar nötigen Daten zu erheben und zu verarbeiten, sowie dieselben baldmöglichst wieder zu löschen, entsprochen wird.
«Grundsätzlich werden nur die benötigten Daten verarbeitet.»
«Ohne die Speicherung von Langzeitdaten können keine Bewegungsprofile erstellt werden. Dies ist durch die Software und das aktuelle Betriebskonzept nicht möglich… Das Darstellen eines Bewegungsmusters ist durch die Software nicht möglich.»
«Personalisierte Daten werden beim Erstellen der Stammdaten übermittelt. Diese werden verschlüsselt übermittelt.»
Auszug aus Security Report von
Über uns
Erfahrung aus der Praxis – Massgeschneiderte Lösungen für den Betrieb
Die Companion GmbH ist ein innovatives Start-Up unter der Leitung von Joel Giger. Er ist Standortleiter eines Schulhortes in einer Zürcher Gemeinde und kennt die Herausforderungen des Betreuungsalltags aus erster Hand. Zusammen mit einer renommierten Softwareentwicklungsfirma erarbeiten wir eine massgeschneiderte und praxiserprobte Lösung für Ihren Betrieb.
Kontakt
Für Fragen oder eine individuelle Präsentation unserer Lösung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
mail@companion-care.ch
078 633 24 10